Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
MyFellows Katzenpension & Tierpflegesalon
Stand: 01.11.2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verträge, die zwischen der MyFellows Katzenpension & Tierpflegesalon, Inh. Virginia Weiskopf, und den Kunden geschlossen werden. Sie gelten für die Betreuung von Katzen in den Räumen der MyFellows Katzenpension und sind Bestandteil jedes Betreuungsvertrages. Für alle nicht ausdrücklich geregelten Punkte gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
2. Vertragsabschluss
Der Betreuungsvertrag kommt zustande durch die digitale Unterzeichnung über das Online-Buchungsformular und die anschließende schriftliche Buchungsbestätigung der MyFellows Katzenpension. Die elektronische Unterzeichnung ist der handschriftlichen Unterschrift gleichgestellt und rechtsverbindlich. Alle Vereinbarungen sind schriftlich im Vertrag festzuhalten. Mündliche Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie in Textform (z. B. per E-Mail) bestätigt werden. Mit der Unterzeichnung bestätigt der Auftraggeber, die AGB unter www.myfellows.de/agb gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
3. Leistungen
Die MyFellows Katzenpension verpflichtet sich, alle betreuten Katzen art- und verhaltensgerecht, liebevoll und gemäß den Vorgaben des Tierschutzgesetzes zu behandeln. Zum Leistungsumfang gehören: sorgfältige Beaufsichtigung, regelmäßige Fütterung, ständige Verfügbarkeit von frischem Wasser, Reinigung der Katzentoiletten und des Umfelds, Pflege, Gesundheitskontrolle, Zuwendung und Beschäftigung. Individuelle Bedürfnisse (z. B. Fütterung, Medikamentengabe) werden nach Absprache berücksichtigt.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die Preise gemäß der aktuellen Preisliste. Die verbindliche Reservierung ist erst nach Eingang der schriftlichen Buchungsbestätigung gültig. Die Bezahlung erfolgt bei Abholung (CHECK-OUT), sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Während des Betreuungszeitraums anfallende, nicht vorhersehbare Zusatzkosten (z. B. Tierarztkosten, Medikamente, Mehraufwand bei Medikamentengabe oder aggressivem Verhalten) werden vom Auftraggeber übernommen. Wird die Katze nicht rechtzeitig abgeholt, entstehen Folgekosten, die vom Auftraggeber zu tragen sind. Wird die Katze länger als 14 Tage nach Ablauf der vereinbarten Betreuungsdauer ohne Rückmeldung, Zahlung oder Erreichbarkeit des Auftraggebers bzw. Notfallkontakts nicht abgeholt, ist die MyFellows Katzenpension berechtigt, das Tier auf Kosten des Auftraggebers einer geeigneten Stelle (z. B. Tierheim oder Tierschutzorganisation) zu übergeben. Der Auftraggeber bleibt zahlungspflichtig, bis die Eigentumsfrage abschließend geklärt ist.
5. Haftung
Die MyFellows Katzenpension haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt wurden. Für Verletzungen durch Auseinandersetzungen unter Katzen wird keine Haftung übernommen. Während der gesamten Betreuungszeit bleibt der Eigentümer Tierhalter im Sinne des § 833 BGB (Tierhalterhaftung). Jeder Eigentümer trägt die Tierarztkosten für seine eigene Katze selbst. Bei gesundheitlichen Auffälligkeiten wird der Eigentümer schnellstmöglich kontaktiert. Bei Gefahr im Verzug ist die Katzenpension berechtigt, das Tier unverzüglich einem Tierarzt vorzustellen, auch ohne vorherige Rücksprache. Die dadurch entstehenden Kosten trägt der Auftraggeber. Sollte eine Katze während der Betreuungszeit so schwer erkranken, dass nach tierärztlicher Diagnose eine Heilung ausgeschlossen und das Leiden erheblich ist, wird die Entscheidung über eine mögliche Euthanasie ausschließlich in Rücksprache mit dem behandelnden Tierarzt und unter Berücksichtigung des Tierschutzgesetzes getroffen. Ist der Auftraggeber oder Notfallkontakt nicht erreichbar, handelt der Tierarzt im Sinne des Tierwohls. Die MyFellows Katzenpension haftet nicht für Verlust oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände. Für durch die Katze verursachte Schäden, die über das übliche Maß hinausgehen, haftet der Eigentümer über seine Privathaftpflichtversicherung. Schäden am Inventar, die nachweislich durch die Katze verursacht und über 250 € hinausgehen, sind vom Eigentümer zu ersetzen. Trotz sorgfältiger Reinigung und Desinfektion kann eine Infektion durch Keime oder Erreger in seltenen Fällen nicht ausgeschlossen werden. Eine Haftung hierfür wird ausgeschlossen.
6. Pflichten des Auftraggebers (AG)
Der Auftraggeber versichert, dass die zu betreuende Katze im rechtmäßigen Eigentum steht, frei von ansteckenden Krankheiten ist und eine wirksame Parasitenprophylaxe (z. B. Spot-On) spätestens 14 Tage vor Aufnahme erfolgt ist. Erforderliche Impfungen: Für Freigänger: Tollwut, Katzenschnupfen, Katzenseuche. Für Wohnungskatzen: Katzenschnupfen, Katzenseuche. Die letzte Impfung muss mindestens zwei Wochen vor Aufnahme erfolgt sein. Der Impfpass ist während des Aufenthalts in der Pension zu hinterlegen. Sollten während des Aufenthalts Parasiten festgestellt werden, wird das Tier umgehend für mindestens 48 Stunden in Quarantäne gesetzt. Bei Bedarf wird ein Antiparasitenmittel (z. B. Spot-On-Präparat) aufgetragen. Die Kosten für Behandlung und Folgemaßnahmen (z. B. Reinigung, Desinfektion, mögliche Behandlung anderer Tiere) trägt der Auftraggeber.
7. Stornierung des Vertrages
a) Stornierung durch den Auftraggeber:
mehr als 21 Tage vor Betreuungsbeginn – keine Gebühr, Anzahlung wird vollständig erstattet
21 bis 8 Tage vor Betreuungsbeginn – 25 % der vereinbarten Betreuungskosten
7 bis 1 Tag(e) vor Betreuungsbeginn – 50 % der vereinbarten Betreuungskosten
ohne Information oder Nichterscheinen – bis zu 80 % der vereinbarten Betreuungskosten
b) Stornierung durch die MyFellows Katzenpension:
Die Katzenpension kann aus sachlich gerechtfertigten Gründen vom Vertrag zurücktreten, insbesondere bei höherer Gewalt, falschen Angaben, Nichtzahlung vereinbarter Anzahlungen oder mangelndem Gesundheitszustand der Katze(n). Etwaige Anzahlungen werden in diesen Fällen vollständig erstattet.
8. Datenschutz, Kommunikation und Vertragsunterzeichnung
Die Regelungen zum Datenschutz, zur digitalen Kommunikation sowie zur digitalen und handschriftlichen Vertragsunterzeichnung ergeben sich aus den jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzerklärung unter www.myfellows.de/datenschutz. Während des Betreuungszeitraums aufgenommene Fotos der Katzen dürfen auf den Social-Media-Kanälen von MyFellows (Website, Facebook, Instagram, WhatsApp-Status) veröffentlicht werden – ohne Nachnamen oder Herkunftsangabe. Die Nennung des Katzennamens ist erlaubt. Der Auftraggeber kann der Veröffentlichung jederzeit schriftlich widersprechen.
9. Gerichtsstand
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Unterbreizbach – Ortsteil Sünna.
MyFellows Katzenpension & Tierpflegesalon, Inh. Virginia Weiskopf, Keltenweg 1a, 36414 Unterbreizbach / OT Sünna.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die gesetzliche Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
11. Widerrufsbelehrung
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Beherbergungsleistungen, wenn der Vertrag für einen bestimmten Zeitraum geschlossen wurde. Mit der digitalen oder handschriftlichen Unterzeichnung bestätigt der Auftraggeber, dass er diese Belehrung gelesen und verstanden hat und die Stornierungsbedingungen gemäß Vertrag akzeptiert.